Medewerker Den Dekker Facility Management 

DDFM is een ambitieus en succesvol onderdeel van Den Dekker Project Management BV. DDFM verzorgt alle service bij storingen, onderhoud en calamiteiten voor diverse bekende nationale en internationale Retail organisaties. Wat ons kenmerkt is daadkracht, flexibiliteit, betrokkenheid en eenvoud in aanpak. We maken het niet moeilijker dan het is. Daarom zijn we succesvol!

Vanwege groei zijn wij per direct op zoek naar een medewerker servicedesk (32-40 uur).

Doel van de functie:

De medewerker DDFM verzorgt en ontzorgt diverse opdrachtgevers. Je leidt de service bij storingen, onderhoud en calamiteiten in goede banen. Wat je kenmerkt is daadkracht, flexibiliteit, betrokkenheid en eenvoud in aanpak en je maakt het niet moeilijker dan het is.

Algemeen:

De onderstaande beschrijving betreft een uiteenzetting van de verantwoordelijkheden en geen uitputtende opsomming van de werkzaamheden. De medewerker van DDFM dient daarnaast ook alle voorkomende en redelijkheid opgedragen werkzaamheden uit te voeren en conformeert zich aan de richtlijnen, werkinstructies en procedures.

Specifieke functiekenmerken:

• Beschikken over een flexibele en dienstverlenende instelling;
• Technisch inzicht en bouwkundig inzicht;
• Kan goed onder tijdsdruk werken;
• Beschikt over algemene installatie en bouwkundige kennis;
• Integriteit en betrouwbaarheid voor het omgaan met vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens;
• Stressbestendig, deskundig en communicatief sterk;
• Verantwoordelijk voor de coördinatie en het oplossen van de storingsmeldingen;
• Verantwoordelijk voor het correct registreren en verwerken van alle voorkomende storingen in softwarepakket ultimo;
• Planmatig te werk gaan en overzicht bewaren;
• Communicatief vaardig in woord en geschrift;
• Beheersen van de basis administratieve en financiële vaardigheden, incl. controle facturatie;
• Beschikt over het de algemene financiële kennis om offertes en of begrotingen te kunnen beoordelen;
• Structureel en nauwkeurig werken.

Functie-opleiding:

• Mbo-opleiding minimaal niveau 4 richting techniek/bouwkunde/ facilitair management;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift;
• Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Beheersing van Microsoft Word en Excel.

 Functie-kennis, vaardigheid en ervaring:

• Minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie (Bouwkunde & Installatietechniek, affiniteit met Retail);
• Algemene kennis van een storing registratiesysteem;
• Vaardigheden voor het opstellen van management- en financiële rapportages;

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Mail vandaag nog je CV en vermeld in een paar kernachtige zinnen waarom jij de juiste persoon bent voor deze functie.

Heb je nog vragen, neem dan contact op met Miriam Zwinkels, 088-1233336

Je CV kan je sturen naar:

Den Dekker Facility Management BV

T.a.v. Miriam Zwinkels

Kleveringweg 4

2616 LZ Delft

Miriam@ddpm.nl